6月13日，安徽省總工會視頻會議主會場內，隨著啟動球上亮麗字體的轉動，安徽智慧工會云平臺正式上線。這標志著安徽工會“一庫、一卡、兩網、兩系統”全部建成，同時也意味著安徽“互聯網+”服務職工體系初步成型。

　　“一庫、一卡、兩網、兩系統”是安徽省總工會于2016年8月提出的全省工會信息化建設工作目標?！耙粠臁笔侵溉」到y數據庫；“一卡”是指會員服務卡；“兩網”是指工會門戶網和職工服務網，同時配套建設工會微信和手機APP等新媒體；“兩系統”是指協同辦公系統和視頻會議系統。

　　在2016年召開的一次動員會議上，安徽省總工會提出，用3年左右的時間全面推進工會信息化建設發展，構建“互聯網+”服務職工體系。時隔不到兩年，安徽智慧工會云平臺即完成搭建，“互聯網+”工會正走向深度融合。

　　讓廣大職工享受全天候、零距離的“指尖上”服務

　　打開安徽職工服務網，點擊“入會建會”，登錄后按相關提示提交個人材料，職工的入會申請材料很快就能到達省總工會的網上后臺。申請者可以在網上隨時查看進度，一旦通過審核，申請者還可以立即收到短信提示。這是今天上線的安徽職工服務網的多項網上服務職工功能之一。

　　作為安徽智慧工會云平臺的重要組成部分，安徽職工服務網集成了“政務”“服務”“商務”三大功能。在政務上，搭建全省工會系統縱向到底的辦公網絡和視頻系統，政務工作更全面、更便捷、更精細；在服務上，將工會各類服務職工項目在網上進行一站式整合，職工可以通過手機端或電腦端訪問安徽工會職工服務網、門戶網和微信公眾號，便捷地發現服務、享受服務；在商務上，堅持“以網養網、持續有效運行”，整合優質商家、便民應用，為職工會員提供多維度的服務。

　　據了解，為了找準互聯網和工會工作的結合點，安徽省總工會正著手“問計于網、業務上網、服務在網、維權到網”建設，并將目標瞄準讓廣大職工享受全天候、零距離的“指尖上”服務。

　　按照“省總工會統標準、市總工會采數據”的建設模式，安徽省2017年全面啟動全省工會基礎數據庫建設，當年即超額完成采集錄入全省工會會員和工會組織實名信息40%的年度任務。目前，全省已采集錄入584萬名工會會員信息、工會組織6.54萬家。

　　同時，按照“統分結合、共建共享”的原則建設省、市兩級職工服務網，省轄16個市職工服務網已于2017年底全部上線運行，并與省級職工服務網打通接口。截至目前，全省各地已在網上受理職工入會、困難幫扶、勞模服務、法律援助等各類申請事項8608件，辦結6014件。

　　智慧工會建設一盤棋，全省各地都在探索借助互聯網開展各具特色的普惠性服務，吸引會員廣泛參與和持續關注。例如，宿州市開展“清涼出行”活動，會員乘坐普通公交車享受7折優惠；蚌埠市在會員卡中預置26元會員專享保障金，會員辦理會員卡可以享受意外傷害保障，在受到非工傷性意外傷害時可得到最高救助2萬元；馬鞍山市依托公共服務平臺“360行，行行出狀元”，整理29個行業的課程視頻和試題庫資源，為職工提供免費學習培訓服務。

　　從“建”向“建用管”并重轉變

　　今天的上線儀式，除了在安徽省總工會設立主會場外，全省16個省轄市和2個直管縣總工會都設立了分會場。這也是安徽工會視頻會議系統的“首秀”。

　　安徽省人大常委會副主任、省總工會主席李明在儀式上指出，對于智慧工會云平臺，各級工會要從“建”向“建用管”并重轉變，增強互聯網思維和用網意識，敢于“網上辦事”，習慣“網上辦事”，善于“網上辦事”，要逐步將服務職工的事項從“線下”搬到“線上”。

　　啟動儀式現場，由安徽省總工會與科大訊飛公司共同研發的機器人“工小途”正式亮相。工作人員現場演示了“工小途”通過語音對話方式介紹有關工會知識的場景。

　　據了解，安徽全省工會網上協同OA辦公平臺已于2017年3月建成，實現了省總機關內部各部門之間橫向和省總機關與各市、省直管縣總工會之間縱向的“無紙化辦公”。

　　讓智慧工會發揮作用離不開資源共享。為此，安徽各級工會充分利用工會系統資源，加強與政府、社會和市場的開放合作，逐步實現工會系統縱向和橫向、內部和外部的數據交互共享。部分地市工會正在積極爭取地方黨政支持，打破部門間數據信息壁壘，實現與公安、人社、民政、住建等政府有關部門的數據互聯互通，為工會職能業務的開展和會員相關信息比對等提供支撐。